Сети магазинов. Адреса, скидки и отзывы на toShop.ru

Возврат товара не той категории какую предложил продавец






добавить в избранное

Василий Николаевич   26.01.2016

Добрый день! 19-го января 2016 года по акции я приобрёл ЖК телевизор, перед покупкой уточнил у менеджера (продавца) о наличии у этого телевизора возможности приёма цифрового мультиплекса. Менеджер заверил, а проверить в зале не было возможности так как антенна была спутниковая и в паспорте данных о приёме цифры не было. Перед посещением магазина Окей на Борковской я был в магазинах Медиа Маркет и М видео и во всех меня продавцы предупреждали о аналоговом приёме схожих ЖК телевизоров, я и об этом сказал продавцу, на что получил категоричный ответ на приём цифры. Встал вопрос о возврате телевизора.Прошу посодействовать - заявление написано 21.01 и подано администратору зала.

город: Тольятти
адрес магазина ОКей: г. Тольятти, улица Борковская, 81



Алексей   01.02.2016
Извините, но вы удивительный человек! И паспорт изделия прочли, и в специализированных магазинах проконсультировались. НЕТ ПРИЕМА ЦИФРЫ. Все равно куплю в окее / там ведь дешевле!/, разочеруюсь и буду людям голову морочить....

Василий Николаевич   01.02.2016
Видимо вы не поняли моих пояснений. В паспорте нет информации по приёму аналога или цифры, там указана модификация сигнала (780J), поэтому и был вопрос продавцу о цифровом приёме. Цена? По цене разницы никакой с МедиаМаркет, там марка ЖК телевизора другая, диагональ та же, продавец впаривать не стал, а честно сказал о аналоговом приёме, причём сам без моего наводящего вопроса... Если бы продавец Окея предупредил меня о отсутствии цифрового декодера в покупаемом ЖК телевизоре разве я позарился бы на него пусть даже если бы он был бесплатным (дома три аналоговых с приставками), чтобы потом пытаться сдать-смысл?

Василий Николаевич   01.02.2016
К сожалению руководство магазина Окей на Борковской не вняло моим доводам о причине возврата купленного мною в их магазине ЖК телевизора. Моей вины или там какого-то каприза не было, единственное моё упущение это доверие к продавцу, поверил на слово... Сегодня получил официальный отказ в возврате. Жаль, конечно! Вопрос можно было бы без трений решить, без Защиты прав потребителя, но это выбор магазина!

Алексей   02.02.2016
думаю, что Защита прав потребителей вам не поможет. Там есть пункт - технически сложный товар -- возврату не подлежит. на телик навернека был оформлен гарантийный талон. а он номерной. кто теперь его купит ? Вы бы купили телевизор с оформленным талоном, датой этак месяца 2-3 назад? здесь магазин ни причем, он прав. У вас есть интернет, что мешало выбрать - посмотреть характеристики в инете? на цену клюнули ! Крупные сети любят на не ходовой товар скидки делать. Так что смотрите на здоровье, далеко не каждая семья в России может себе позволить 4 телевизора в квартире!

читать все отзывы о магазинах ОКей

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах ОКей

Охрана

Тольятти, Борковская улица
На вашей стоянке прошел конфликт с охраником Юрием, с его стороны были угрозы нецензурная брань, из-за него было потеряно моё время. Было сказано начальнику охраны но он это пропустил все мимо ушей! т. к. если ..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Даже не привезли товары с каталога с рекламой

Тольятти, Автозаводское шоссе
В рекламном журнале имеется некоторые товары со скидками, но в Реал Тольяттинский их даже не привозили, так сообщили продавцы. Например: набор швабра+сменная насадка по 199 руб. Сегодня 19.12.2012, а действие к..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Товар вбивается в чек

Тольятти, Борковская улица
13.10.2012 20:33 в чек было вбито вино, которое я даже не брала, товара было много и я опаздывала на день рожденья, сразу чек не проверила, касса 17 кассир тарасова наталья..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Похабное отношение продавца и охранника

Тольятти, Ленина улица
Шкафчик хранения через один без ключей. На замечание охранник посмеялся, а кассир стала на кассе швырять мои продукты...... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Недобросовестные кассиры

Тольятти, Будённого бульвар
Пришёл 12 апреля сего года в этот богом забытый магазин. Дело в том что открылся он ещё в прошлом году, но почему то в перечне пятерочек города не значится. Купил кое каких продуктов и в том числе взял 500 грам..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Обвинение в воровстве

Тольятти, 50 лет Октября бульвар
05.03.16 дважды заходила в магазин, чтобы сравнить цены и ассортимент с другими магазинами. Дважды уходила ничего не купив. Когда я выходила второй раз из магазина, то меня на выходе остановили и попросили пока..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Возврат товара не той категории какую предложил продавец

Тольятти, Борковская улица
Добрый день! 19-го января 2016 года по акции я приобрёл ЖК телевизор, перед покупкой уточнил у менеджера (продавца) о наличии у этого телевизора возможности приёма цифрового мультиплекса. Менеджер заверил, а пр..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Обман среди белого дня

Тольятти, Борковская улица
13 октября после работы в 20:04 заехали в магазин на Борковской, 81 - закупили продукты, рассчитались на кассе № 0030, кассир Леченко Ольга и благополучно (не глядя в чек) уехали домой. Дома все продукты разлож..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

"Счастливые" советские времена...

Тольятти, Борковская улица
Оказывается существуют еще магазины где клиент не прав и ему не рады. Сегодня у меня не приняли карту к оплате - продавец и администратор возомнили себя банковскими специалистами или борцами в мировыми мошейник..... ›››

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





магазины Тольятти


  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв